Dealer Kerepotan Efek Rangka Viral, Yamaha Beri Jaminan Garansi Frame 5 Tahun

ElangJalanan.NET – Efek dari rangka viral 2 bulan terakhir ini ternyata tidak hanya berimbas ke brand sepeda motor bersangkutan yang kini belum menunjukkan tanda-tanda reaksi positif akan fenomena ini.

Yamaha dan beberapa brand lain juga terkena imbas dari berubahnya preferensi konsumen saat akan membeli sepeda motor baru, khususnya motor matic.

Sisi positif selain meningkatnya penjualan, efek viral ini juga berimbas ke prosedur yang merepotkan diterima beberapa dealer yang melayani penjualan sepeda motor baru.

Dari agenda factory visit YIMM WJ Karawang Kamis kemarin, 5 Oktober 2023 Elang mendapatkan fenomena unik dari Presdir YIMM Pak Dyonisius bahwasannya beberapa dealer mengalami kerepotan harus membuka casing karena permintaan calon buyer untuk memastikan keamanan rangkanya.

Karena itu Yamaha pun mengambil langkah strategis untuk mengurangi kerepotan di jaringan dealer dengan kebijakan memperpanjang garansi frame untuk motor-motor matic Yamaha.

Sebagai produsen sepeda motor global, PT Yamaha Indonesia Motor Mfg. (YIMM) memiliki komitmen kuat untuk terus menghadirkan produk-produk berkualitas yang dapat menjadi solusi dalam menjawab kebutuhan mobilitas Masyarakat Indonesia.

Komitmen dalam menjaga kualitas mutu produk di level tertinggi tidak hanya ditunjukan melalui riset pengembangan produk yang komprehensif, pemilihan bahan baku material terbaik dan ramah lingkungan, proses produksi berstandar global, maupun pengujian atau pengecekan berkala terhadap sepeda motor Yamaha. Akan tetapi, juga melalui program after sales yang terus ditingkatkan dari waktu ke waktu selaras dengan kebutuhan dan keinginan konsumen.

Kabar gembira pun hadir bagi para konsumen sepeda motor Yamaha. Pasalnya, dalam rangka menjamin mutu kualitas produk tersebut, Yamaha secara resmi memperpanjang masa garansi frame dari sebelumnya 1 tahun / 12.000 km menjadi 5 tahun / 50.000 km*. Perpanjangan masa garansi ini berlaku untuk pembelian semua sepeda motor Yamaha jenis Matic per tanggal 1 Oktober 2023 hingga seterusnya. Hal ini seperti yang diungkapkan oleh President Director & CEO PT YIMM, Dyonisius Beti dalam acara Press Conference & Factory Visit yang berlangsung pada Kamis (5/10) di Pabrik YIMM – West Java, Karawang.

“Pada kesempatan ini juga saya ingin menyampaikan, bahwa konsumen Yamaha tidak perlu khawatir dengan mutu dan kualitas motor Yamaha. Seperti yang sudah saya sampaikan pada kunjungan pabrik sebelumnya, Yamaha sangat confidence dengan kualitas sepeda motor kami. Karena baik dari segi SDM yang membuat motor, pemilihan mutu bahan baku material, hingga proses produksinya, semua sudah bertsandar global. Oleh sebab itu, di bulan Oktober ini kami pun berani membuat sebuah terobosan dalam bentuk program after sales, yaitu memperpanjang masa garansi frame sepeda motor Yamaha jenis Matic dari sebelunya 1 tahun menjadi 5 tahun. Ini adalah bukti komitmen kuat Yamaha untuk terus menjaga kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk. Dan dengan berlakunya program extended warranty ini, Yamaha Indonesia menjadi satu-satunya brand otomotif yang berani memberikan masa garansi frame paling lama,” ungkapnya.